المتحدث باسم وزارة التنمية المحلية يوضح اخر تطورات مبادرة “صوتك مسموع” لحل شكاوي المواطنين

كتب : منتصر الهواري

اكد الدكتور “خالد قاسم”، المتحدث باسم وزارة التنمية المحلية، ان مبادرة “صوتك مسموع” التي تم إطلاقها في شهر اكتوبر من العام 2018 ، هي استمرارا لتطوير الية الرد علي شكاوي واستفسارات المواطنين ، ان المبادرة تتلقي الشكاوي والاستفسارات من خلال الخط الساخن 15330، أو من خلال رسائل الصفحة الرسمية للمبادرة غلي موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك.

واضاف الدكتور “خالد قاسم” ، من خلال مداخلة هاتفية لبرنامج حوار الخميس ، الذي يذاع على شاشة قناة الحدث اليوم ،

أن المبادرة قد تم ارسال لها 521 ألف رسالة، منهم 95 ألف شكوى، مشيراً إلى أنه تم حل 92 ألفاً منهم ، وتابع الدكتور خالد قاسم ، المتحدث باسم وزارة التنمية المحلية ، انه في خلال شهر أغسطس الماضي تم ارسال 16 ألف رسالة تحتوي علي 2438 شكوى.

الجدير بالذكر أن برنامج (حوار الخميس ) يذاع علي قناه الحدث اليوم عبر تردد11823 (رأسي) 27500 على نايل سات.