سابقة لم تحدث من قبل .. وزير الطيران يعتذر لراكب بعد تلف حقائبه بالمطار

كتبت صفيه يسري

علي الهواء مع الاعلامي سيد علي في برنامج حضره المواطن علي شاشه قناه الحدث اليوم عبر مداخله هاتفيه وزير الطيران المصري الدكتور احمد المحلاوي يعتذر لاحد الركاب ويروي احداث الامر “كنت قادما على إحدى رحلات مصر للطيران ووصلت للمطار في موعدي وعند سير الحقائب فوجئت أن الحقيبة تالفة من الخارج وعند فتحها كانت جميع المحتويات تالفة.”

وقد اضاف قائلا” توجهت لعمل محضر وإثبات حال بالواقعة داخل المطار، كنت منفعلا جدا لأن الشنطة كانت في حالة سيئة جدا لكن الموظف امتص غضبي وأحضر لي مشروبا وطلب مني الهدوء”، موضحا أن الموظف قام بعمل محضر بعد معاينة حالة الشنطة وكتب المحضر وقال لي خلال أيام سيتم الاتصال بي لاستلام التعويض، بنعتذر عما حدث للشنطة وأنا المسئول عن كل شيء حدث لشنطة حضرتك سواء تلف من الداخل أو الخارج، وبعتذر ليك اعتذارا شديد نيابة عن زملائي في مصر للطيران بالكامل، وأي خطأ أنا المسؤول عنه٫ وكل طلباتك سواء تعويض مادي أو معنوي سيتم التعامل معها، وأعطيت أوامري وأصدرت أوامر بذلك”