كتبت شيماء كمال
تعرض الإعلامي شريف عامر لهجوم شديد من رواد مواقع التواصل الاجتماعي والسوشيال ميديا بعد وصفه موظفين خدمة العملاء بكلمة “العيال” وذلك بسبب استياءه من مستوى الخدمات ، وقد نشر تدوينة نشرها عبر حسابه بموقع التواصل الاجتماعى “تويتر”.
حيت كتب شريف : “لو الناس اللي بيقعدوا في مكالمات خدمة العملاء ما يعرفوش يخرجوا عن كام جملة حافظينهم، يبقى سرحوهم وهاتوا ماكينة رد آلي!! العيال ماعندهاش أي قدرة على التعامل مع أي موضوع خارج السيناريو المحفوظ.
ورد عامر على مهاجميه “هو في ايه !؟ “عيال” كلمة عادية جدا على فكرة. أنا باقول لأصحابي لغاية دلوقتي يا عيال. وبقول لأولادي يا عيال، وبقول لزملاء شباب في عمر عيالي، يا “عيال”